রকেট একাউন্ট একটিভ করার নিয়ম : রকেট একাউন্ট খোলার সময় কোন ভুল করলে কিংবা সকল স্টেপ সম্পূর্ণ না করলে রকেট একাউন্ট একটিভ হয়না। এখন আপনার প্রয়োজনে রকেট একাউন্ট একটিভ করতে হলে রকেট একাউন্ট একটিভ করার নিয়ম জেনে নিতে হবে। আর আপনার রকেট একাউন্ট কিভাবে একটিভ করবেন সেসম্পর্কে জানাতেই আমাদের আজকের আয়োজন।
১৬২১৬ নাম্বারে কল করে রকেট একাউন্ট একটিভ করার নিয়ম
রকেট একাউন্ট একটিভ করার জন্য প্রথমে ঘরে বসেই ট্রাই করাই আমাদের জন্য সহজ হবে। Rocket Account Activate করার জন্য আপনার ভোটার আইডি কার্ড এবং যদি পূর্বে কোন লেনদেন করে থাকেন, তাহলে তার ডিটেইলস (কত টাকা কিভাবে একাউন্টে এসেছে বা সেন্ড করেছেন, বর্তমান একাউন্ট ব্যালেন্স, ইত্যাদি সম্পর্কে জেনে নিন। মেসেজ বক্সে বিগত লেনদেনের মেসেজ থেকেই পেয়ে যাবেন, যদি না পাওয়া যায় তাহলেও সমস্যা নেই), আর যদি কোন লেনদেন না করে থাকেন, তাহলে তো কোন সমস্যাই নেই।
রকেট একাউন্ট একটিভ করার স্টেপ বাই স্টেপ নিয়ম:
- এবার রকেট হেল্পলাইন নাম্বার ১৬২১৬ এ কল করুন।
- কাস্টমার এজেন্ট এর সাথে কথা বলার অপশন বেছে নিন।
- কাস্টমার এজেন্টকে আপনার রকেট একাউন্ট একটিভ করার জন্য বলুন।
- তিনি আপনার কাছে প্রয়োজনীয় যেসব তথ্য চাচ্ছে (আপনার নাম, ভোটার আইডি কার্ড নাম্বার, জন্ম তারিখ, বিগত লেনদেনের হিসাব) সেগুলো সঠিকভাবে বলুন।
- একাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হলে আপনার রকেট একাউন্ট একটিভ করে দেওয়া হবে।
রকেট একাউন্ট একটিভ করার ২য় নিয়ম
যদি আপনার একাউন্ট খোলা সম্পন্ন না হয়, সেক্ষেত্রে কাস্টমার এজেন্ট আপনাকে নিকটস্থ ডাচ বাংলা কাস্টমার এজেন্ট পয়েন্ট এ যোগাযোগ করতে বলবেন।
এমতাবস্থায়, রকেট একাউন্ট একটিভ করার জন্য আপনার ভোটার আইডি কার্ড, ও একটিভ সিম নিয়ে নিকটস্থ এজেন্ট অথবা ডাচ বাংলা ব্যাংক ব্রাঞ্চ অফিসে যেতে হবে।
আপনার সমস্যার কথা জানালে কাস্টমার অফিসার আপনার রকেট একাউন্টটি একটিভ করে দিবেন।
রকেট একাউন্ট রেজিষ্ট্রেশন করতে কি কি ডকুমেন্টস প্রয়োজন হয়??
রকেট একাউন্ট খোলার জন্য ভোটার আইডি কার্ড প্রয়োজন